Відмінності між версіями «Швидкий запит»
Матеріал з Аероскан Сервіс
PVV (обговорення • внесок) (→Питання, які у нас часто запитують) |
PVV (обговорення • внесок) (→Питання, які у нас часто запитують) |
||
| Рядок 27: | Рядок 27: | ||
==Питання, які у нас часто запитують== | ==Питання, які у нас часто запитують== | ||
| − | <spoiler text="Скільки коштує якийсь прилад | + | <spoiler text="Скільки коштує якийсь прилад?"> |
| − | + | Надсилайте Ваші звернення письмово на нашу електронну адресу або заповніть форму на сторінці [[Запити і замовлення]]. | |
</spoiler> | </spoiler> | ||
<spoiler text="Чи не могли б Ви надати документацію російською чи українською мовою?"> | <spoiler text="Чи не могли б Ви надати документацію російською чи українською мовою?"> | ||
| Рядок 41: | Рядок 41: | ||
<spoiler text="Чому Ваші ціни дуже суттєво відрізняються від цін в США та ЄС?"> | <spoiler text="Чому Ваші ціни дуже суттєво відрізняються від цін в США та ЄС?"> | ||
Різниця в цінах пояснюється: | Різниця в цінах пояснюється: | ||
| − | *витратами на доставку обладнання в Україну (DHL, UPS, FedEx, TNT), | + | *витратами на доставку обладнання в Україну (DHL, UPS, FedEx, TNT і т.д.), |
*податками і митними зборами (ПДВ - 20%, ставка мита - від 2% до 10%), | *податками і митними зборами (ПДВ - 20%, ставка мита - від 2% до 10%), | ||
| − | *витратами на отримання дозволів від Міністерства оборони України, ДАСУ, | + | *витратами на отримання дозволів від Міністерства оборони України або УДЦР, довідок від ДАСУ, дозволів від УКЕК, |
*витратами на брокерські послуги. | *витратами на брокерські послуги. | ||
Також необхідно звертати увагу на те, чи включені у вартість виробів монтажні комплекти (рами, роз'єми, антени та ін.) і який вид гарантії надає постачальник. Як правило, іноземні постачальники не зазначають ці витрати у своїх комерційних пропозиціях або прайс-листах, а наводять EXW ціни. | Також необхідно звертати увагу на те, чи включені у вартість виробів монтажні комплекти (рами, роз'єми, антени та ін.) і який вид гарантії надає постачальник. Як правило, іноземні постачальники не зазначають ці витрати у своїх комерційних пропозиціях або прайс-листах, а наводять EXW ціни. | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
</spoiler> | </spoiler> | ||
<spoiler text="Вийшов з ладу гарантійний блок зі складу системи GARMIN G1000 на літаку Diamond DA 42. Підкажіть що робити?"> | <spoiler text="Вийшов з ладу гарантійний блок зі складу системи GARMIN G1000 на літаку Diamond DA 42. Підкажіть що робити?"> | ||
Насамперед - не панікувати. Друге - знайти документи, що підтверджують, що літак або несправний блок дійсно знаходяться на гарантії (FAA Form 8130-3, EASA Form 1, Log Book з датою встановлення блоку, договір та ін.) і надіслати копії цих документів нам. Третє - розставити правильно пріоритети і визначиться, що для Вас важливіше - не зупинити літак (шукаємо заміну) або заощадити гроші (здаємо несправної блок в ремонт). Гарантійні зобов'язання нашої організації поширюються тільки на обладнання, які було придбано у нас, тому максимум, чим ми можемо Вам допомогти в даному випадку, це | Насамперед - не панікувати. Друге - знайти документи, що підтверджують, що літак або несправний блок дійсно знаходяться на гарантії (FAA Form 8130-3, EASA Form 1, Log Book з датою встановлення блоку, договір та ін.) і надіслати копії цих документів нам. Третє - розставити правильно пріоритети і визначиться, що для Вас важливіше - не зупинити літак (шукаємо заміну) або заощадити гроші (здаємо несправної блок в ремонт). Гарантійні зобов'язання нашої організації поширюються тільки на обладнання, які було придбано у нас, тому максимум, чим ми можемо Вам допомогти в даному випадку, це | ||
*відремонтувати блок (за окрему плату) або | *відремонтувати блок (за окрему плату) або | ||
| − | *оперативно організувати заміну і/або | + | *оперативно організувати його заміну (exchange) і/або |
*гарантійний ремонт на заводі виробника. | *гарантійний ремонт на заводі виробника. | ||
| − | В будь-якому випадку, будете Ви звертатися до нас або займетеся цим самостійно, Ви понесете всі витрати на доставку обладнання до виробника та назад в Україну, в тому числі - | + | В будь-якому випадку, будете Ви звертатися до нас або займетеся цим самостійно, Ви понесете всі витрати на доставку обладнання до виробника та назад в Україну, в тому числі - податки і митні збори, витрати на отримання дозволів від УКЕК, витрати на брокерські послуги. Звертаємо Вашу увагу на те, що гарантія від виробника поширюється тільки на виконання ремонту на заводі виробника і не передбачає покриття зазначених вище витрат. |
</spoiler> | </spoiler> | ||
Версія за 17:51, 22 квітня 2015
| EN | UK | RU |
Ви можете зв'язатися з нами, заповнивши форму нижче.
Питання, які у нас часто запитують
Чи не могли б Ви надати документацію російською чи українською мовою?
Чи не могли б Ви надати Installation Manual?
Чому Ваші ціни дуже суттєво відрізняються від цін в США та ЄС?