Відмінності між версіями «Швидкий запит»
PVV (обговорення • внесок) (Створена сторінка: {| style="border-collapse:collapse; background-color:#F3F3F3; border: 1px solid darkgray; margin-left: auto; float:right; margin-right: 0px;" cellpadding="3" bo...) |
PVV (обговорення • внесок) |
||
Рядок 4: | Рядок 4: | ||
| [[:ru:Задать_вопрос|RU]] | | [[:ru:Задать_вопрос|RU]] | ||
|} | |} | ||
+ | {{#form:}} | ||
+ | |||
+ | {| Border = "0" | ||
+ | |- | ||
+ | | '''П.І.Б.''' | ||
+ | | {{#input: type = text | name = П.І.Б. |}} | ||
+ | |- | ||
+ | | '''Компанія:''' | ||
+ | | {{#input: type = text | name = Компанія |}} | ||
+ | |- | ||
+ | | '''Країна:''' | ||
+ | | {{#input: type = text | name = Країна |}} | ||
+ | |- | ||
+ | | '''Місто:''' | ||
+ | | {{#input: type = text | name = Місто |}} | ||
+ | |- | ||
+ | | '''Телефон:''' | ||
+ | | {{#input: type = text | name = Телефон |}} | ||
+ | |- | ||
+ | | '''Факс:''' | ||
+ | | {{#input: type = text | name = Факс |}} | ||
+ | |- | ||
+ | | '''E-mail:''' | ||
+ | | {{#input: type = text | name = E-mail |}} | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | '''Ваше запитання, коментар або повідомлення про помилку:''' | ||
+ | |||
+ | {{#input:type = textarea | rows = 10 | cols = 60 | style = width: auto | name = Коментарії |}} | ||
+ | |||
+ | |||
+ | {{#input:type = submit | name = formmailer | value = Відправити!}} | ||
+ | |||
+ | {{#formend:}} | ||
'''Питання, які часто запитують:''' | '''Питання, які часто запитують:''' | ||
Рядок 41: | Рядок 75: | ||
Відповідь: - Насамперед - не панікувати. Друге - знайти документи, що підтверджують, що літак або несправний блок дійсно на гарантії (FAA Form 8130-3, EASA Form 1, Log Book з датою установки блоку, договір та ін.) І переслати копії цих документів нам. Третє - розставити правильно пріоритети і визначиться, що для Вас важливіше - не зупинити літак (шукаємо заміну) або заощадити гроші (здаємо несправної блок в ремонт). Гарантійні зобов'язання ТОВ «Аероскан Сервіс» поширюються тільки на обладнання, які було придбано у нас. Тому максимум, чим ми можемо Вам допомогти в даному випадку, це (1) відремонтувати блок на базі нашого підприємства (за окрему плату) або (2) оперативно організувати заміну і/або (3) гарантійний ремонт на заводі виробника. Врахуйте, що в будь-якому випадку, будете Ви звертатися до нас або займетеся цим самостійно, Ви понесете всі витрати, пов'язані з доставкою в обидві сторони та митної отчистки гарантійного блоку. Звертаємо Вашу увагу на те, що гарантія від виробника поширюється тільки на виконання ремонту на заводі виробника і не передбачає покриття зазначених вище витрат. | Відповідь: - Насамперед - не панікувати. Друге - знайти документи, що підтверджують, що літак або несправний блок дійсно на гарантії (FAA Form 8130-3, EASA Form 1, Log Book з датою установки блоку, договір та ін.) І переслати копії цих документів нам. Третє - розставити правильно пріоритети і визначиться, що для Вас важливіше - не зупинити літак (шукаємо заміну) або заощадити гроші (здаємо несправної блок в ремонт). Гарантійні зобов'язання ТОВ «Аероскан Сервіс» поширюються тільки на обладнання, які було придбано у нас. Тому максимум, чим ми можемо Вам допомогти в даному випадку, це (1) відремонтувати блок на базі нашого підприємства (за окрему плату) або (2) оперативно організувати заміну і/або (3) гарантійний ремонт на заводі виробника. Врахуйте, що в будь-якому випадку, будете Ви звертатися до нас або займетеся цим самостійно, Ви понесете всі витрати, пов'язані з доставкою в обидві сторони та митної отчистки гарантійного блоку. Звертаємо Вашу увагу на те, що гарантія від виробника поширюється тільки на виконання ремонту на заводі виробника і не передбачає покриття зазначених вище витрат. | ||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− |
Версія за 23:46, 3 березня 2015
EN | UK | RU |
Питання, які часто запитують:
1. Скільки коштує якийсь прилад, який мені б хотілося встановити на літак?
- Дуже дорого!)
2. Чи не могли б Ви надати документацію російською чи украъгською мовою?
- Ні! Перевести або розробити - можливо.
3. Чи не могли б Ви надати керівництво з встановлення обладнання?
- Документація з встановлення (Installation Manual) авіаційного обладнання надається тільки за умови, якщо:
(1) Обладнання постачалося нашим підприємством, і
(2) Юридична особа має сертифікат організації з ТО за Part 145 з правом проведення робіт з встановлення вказаного обладнання на конкретний тип повітряного судна; або
(3) Юридична особа має сертифікат організації розробника або виробника за Part 21 або подала заявку на STC.
4. Чи не могли б Ви надати керівництво по експлуатації на прилад (Pilot's Guide, Operation Manual)?
Відповідь: - Документація по експлуатації авіаційного устаткування (Pilot's Guide, Operation Manual) надається тільки за умови, що обладнання поставлялося нашим підприємством.
5. Чому Ваші ціни відрізняються від цін в США та ЄС або чому у Вас такі великі ціни?
Відповідь: - Різниця в цінах пояснюється різними умовами поставки та додатковими витратами при постачанні обладнання в Україну. Також необхідно звертати увагу на те, чи включені у вартість виробів монтажні комплекти (рами, роз'єми, антени та ін.) І який вид гарантії надає постачальник. Для наочності наводимо алгоритм формування вартості обладнання при поставці виробів з США до Києва:
6. Чому Ви не приймаєте замовлення на вироби, еквівалентна вартість яких становить до 200 USD?
Відповідь: - Через непомірних витрат на доставку і митне очищення вантажів. Одинична поставка дрібних виробів позбавлена всякого економічного сенсу.
7. Вийшов з ладу гарантійний блок зі складу системи GARMIN G1000 на літаку Diamond DA 42. Підкажіть що робити?
Відповідь: - Насамперед - не панікувати. Друге - знайти документи, що підтверджують, що літак або несправний блок дійсно на гарантії (FAA Form 8130-3, EASA Form 1, Log Book з датою установки блоку, договір та ін.) І переслати копії цих документів нам. Третє - розставити правильно пріоритети і визначиться, що для Вас важливіше - не зупинити літак (шукаємо заміну) або заощадити гроші (здаємо несправної блок в ремонт). Гарантійні зобов'язання ТОВ «Аероскан Сервіс» поширюються тільки на обладнання, які було придбано у нас. Тому максимум, чим ми можемо Вам допомогти в даному випадку, це (1) відремонтувати блок на базі нашого підприємства (за окрему плату) або (2) оперативно організувати заміну і/або (3) гарантійний ремонт на заводі виробника. Врахуйте, що в будь-якому випадку, будете Ви звертатися до нас або займетеся цим самостійно, Ви понесете всі витрати, пов'язані з доставкою в обидві сторони та митної отчистки гарантійного блоку. Звертаємо Вашу увагу на те, що гарантія від виробника поширюється тільки на виконання ремонту на заводі виробника і не передбачає покриття зазначених вище витрат.